משרד התחבורה והבטיחות בדרכים מגביר את הבקרה על רמת השירות בתחבורה הציבורית, ובמסגרת מבצע ארצי של ביקורות וסיורים ערך מנכ"ל המשרד, משה בן זקן, ביקור בשטח במסוף האוטובוסים ביבנה ובתחנה המרכזית.
הנתון: מאז שהחלה לפעול היחידה למניעת אלימות בתחבורה הציבורית נרשמה ירידה בהיקף התקריות ובמפלס האלימות
הסיור נערך ביום רביעי במסוף האוטובוסים שביבנה, הסמוך לתחנת הרכבת, וכן בתחנה המרכזית. השתתפו בו מנכ"ל המשרד משה בן זקן, אברי כהן, ממונה ביטחון וחירום במשרד, ניצב בדימוס דורון תורג'מן, שממונה על המאבק באלימות בתחבורה הציבורית, וכן הצוות הממונה מטעם הרשות לתחבורה ציבורית.
במהלך הביקור נסעו המשתתפים בקווי השירות באזור ובחנו את פעילות התחבורה הציבורית בשטח. הם שוחחו עם אנשי תפעול, עם נהגים ועם נוסעים, ולפי הודעת המשרד ביקשו לשמוע מהם ישירות מה פועל כשורה ומה טעון טיפול ושיפור. בין הנושאים שנבדקו: עמידת קווי השירות בלוחות הזמנים, תפקוד המתחם והתשתיות שעומדות לרשות הנהגים והנוסעים.
ביקורי הפתע והביקורות שיצאו לדרך בימים אלה ברחבי הארץ הניבו, לפי המשרד, לקחים ראשוניים וצעדים אופרטיביים. בשיחות עם הנהגים עלתה אחת הבעיות הקשות שאיתן הם מתמודדים: אלימות מילולית ופיזית מצד נוסעים. היחידה למניעת אלימות בתחבורה הציבורית פועלת בשטח כדי לצמצם את מקרי האלימות ולחזק את תחושת הביטחון של הנהגים והנוסעים, ולצד הירידה שנרשמה הורחבו פעילות המניעה, הנוכחות והטיפול באירועים.
מנכ"ל המשרד: "אלימות בתחבורה הציבורית היא קו אדום"
בן זקן מסר כי המשרד אינו מנהל את התחבורה הציבורית מחדרי ישיבות, וכי אנשיו יורדים לשטח, נוסעים בקווים ומגיעים למסופים כדי לדבר ישירות עם נהגים ונוסעים. לדבריו, הביקורות כבר מניבות לקחים שמתורגמים לפעולות בשטח, והמשרד דורש שירות איכותי ומקצועי לציבור ופועל במקביל להגברת ביטחונם של הנהגים והנוסעים. עוד ציין בן זקן כי לא ישלים עם קללות, איומים או תקיפות.
מקור הידיעה: משרד התחבורה והבטיחות בדרכים, 13.08.2026 · לידיעה המקורית
